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在现如今的大数据时代,旅游景区统计客流量可以掌握整体的客流负载情况,有助于文旅局、旅游景区运营、营销、宣传管理,同时由于有了客流量统计数据,可以利用大数据方式分析预测未来客流量以及分布密度的情况,是优化旅游管理、提高客户体验的关键指标。
游客客流量数据统计方式有很多,但针对目前旅游景区和某个区域的客流情况最好的方式是通过外部终端报点数据统计,因为这样统计可以覆盖大型景区以及全域场景,并且可以分析客户的画像,目前“海鳗云”就是做外部数据游客分析的。而“国内外旅游者”是通过对主要景点、旅游饭店、旅行社抽样统计,结合全市民航、铁路、公路运输量,并对部分游客进行抽样调查基础上,综合测算得出的。而“旅游景区游园数”,则由全市各景区统计上报人数、汇总得来。
旅游客流量统计数据的计算通过售票消费系统,还有闸机的方式来统计进出景区的游客客流量,当然了对于开发的景区就采用客流统计系统来实现。
那么,一般景区实时客流量监测系统都包含有哪些数据?
1.通过对出入口、区域等范围的时、日、周、月、年等客流统计,衡量景区、景点的人流数据;
2.通过分析对比周末、节假日与日常游客流量,合理配置资源;
3.根据客流量变化,更有效分配管理和维护人员;
4.可根据客户要求定制预警等级,实时掌握景区内游客数量并及时向游客推送信息,避免造成因旺季、节假日游客过多而引起等待、拥堵、踩踏。
需要了解更多关于客流量统计系统功能详情,可以咨询“海鳗云”。