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“海鳗云”旅游大数据平台通过对历史旅游大数据的整理，总结出旅游行业的几大痛点：

1、安全管理隐患大：游客流量超载带来隐患；危险区域和周界防范管控难；安防人员调控慢。——海鳗云游客密度监测分析平台，根据游客手机等移动端的LBS位置信息，记录每一时刻在指定区域的人流密度情况，并可以按不同时刻进行展示，以便了解各个区域的游客分布，为区域安全监管、客流疏导、营销规划、商业评估提供重要的决策依据。

2、市场营销不全面：获客成本高，数字化营销工具少；欠缺数据分析能力，无法精准营销；缺少原创优质内容。——海鳗云短链闭环精准营销平台，通过大数据资源池进行精准分析并精准投放，并最终为旅游局、景区等旅游行业形成本地会员数据库（私域流量）。

3、产品设计不合理：供给侧结构不合理；顶层设计不明确；重硬件，轻软件。——海鳗云旅游舆情监测分析平台，通过游客满意度分析、品牌评估等，从多个视角对游客评价进行精准分析，从而得出游客满意度的综合量化评价，并对景区运营管理进行提升。

4、景区升A缺抓手：评分细则共计8项，内容覆盖面广；大部分评分项建设周期长、投资大。——海鳗云旅游大数据平台，是智慧旅游大数据典型应用场景推出的SAAS服务平台，致力于整合高价值外部数据（互联网内容数据、位置数据、消费数据、搜索数据等）和内部数据进行深入的数据价值挖掘和数据分析能力输出，为智慧旅游监管机构和智慧景区等涉旅企业在客流管控、服务质量提升、产品开发以及智慧营销推广上赋能。